1. Veri Sorumlusunun KimliğiBu aydınlatma metni, 6698 sayılı KİŞisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Tur Rehber Sistemleri (“Şirket”) olarak, kışisel verilerinizin işlenmesi konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Kışisel Verilerin İşlenme AmaçlarıKışisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilmektedir:
Hizmet ve ürün satış süreçlerini yürütmek,
Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlamak,
Faturalandırma, tahsilat ve muhasebe işlemlerini gerçekleştirmek,
Pazarlama, tanıtım ve iletişim faaliyetlerini yürütmek,
Müşteri memnuniyeti ve geri bildirimlerini değerlendirmek,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. İşlenebilecek Kışisel VerilerHizmetlerimizden faydalanırken işlenebilecek kışisel verileriniz şunlardır:
Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi vb.)
Finansal Bilgiler (Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri vb.)
Hizmet Kullanım Bilgileri (Satın alılan ürünler ve hizmetler, teknik destek talepleri vb.)
4. Kışisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki SebebiKışisel verileriniz; elektronik ortamlarda, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları veya fiziki belgeler aracılığıyla toplanabilir. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde ve şu amaçlarla işlenmektedir:
Sözleşmenin kurulması ve ifası,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Meşru menfaatlerin korunması.
5. Kışisel Verilerin AktarılmasıKışisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yukarıdaki amaçlar doğrultusunda, aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Hizmet sağlayıcı şirketler (lojistik, muhasebe, teknik destek vb.),
Sözleşme kapsamında çalıştığımız iş ortakları.
6. Veri Sahiplerinin HaklarıKVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kışisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kışisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacı ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurtiçinde veya yurtdışında verilerin aktırıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini talep etme,
KVK Kanunu’nun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, verilerin aktırıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı bir şekilde işlenme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İletişim BilgileriYukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz:
Tur Rehber Sistemleri
Adres: Kocaeli
E-posta:
turrehber@gmail.com
Telefon:
Bu aydınlatma metni, Tur Rehber Sistemleri’nin kışisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Güncel mevzuat ve işleyişimize uygun olarak periyodik olarak güncellenebilir.